靠抖音3天吸粉30萬(wàn) 一杯可以占卜的答案網(wǎng)紅茶能紅多久？

近日，一款名叫答案茶的新式茶飲品牌，意外火了起來(lái)。他們只有一間門店，40平米大小，位于鄭州二七萬(wàn)達(dá)，今年一月中旬才正式開(kāi)張。但就是這么不起眼的一家店，現(xiàn)在據(jù)稱每天銷售額超過(guò)2萬(wàn)元，店前排起的長(zhǎng)龍，將街道堵得水泄不通，甚至排到了街對(duì)面的店里。

嗅到商機(jī)的意向加盟者從全國(guó)紛涌而至。高峰時(shí)，他們每天要在辦公室接待近2000人，官網(wǎng)的400電話，一天有近8000個(gè)人打了進(jìn)來(lái)。幾乎剛掛一個(gè)電話，就有5個(gè)新電話打進(jìn)來(lái)。

“現(xiàn)在已經(jīng)簽約的加盟商，有249個(gè)�！贝鸢覆鑴�(chuàng)始人張津瑞告訴《零售老板內(nèi)參》APP。

所有的人，都是被他們主打的 “答案茶”吸引過(guò)來(lái)的。

被抖音帶火的答案茶

答案茶是一款可以占卜的茶。在茶的腰貼上寫下問(wèn)題，通過(guò)他們研發(fā)的答案生成器，等待大約10秒，轉(zhuǎn)手就可以得到一杯印有相應(yīng)答案的奶茶。根據(jù)玩法不同，還可以實(shí)現(xiàn)表白、抽獎(jiǎng)、預(yù)測(cè)等功能。

答案茶發(fā)在抖音上的一條短視頻

答案茶在線下門店測(cè)試的同時(shí)，也把它搬到了抖音上。自1月份開(kāi)始，答案茶通過(guò)其官方賬號(hào)，陸續(xù)更新了20多條與上述內(nèi)容類似的短視頻，這種或有趣或深刻的問(wèn)答，逐漸吸引了越來(lái)越多網(wǎng)友的關(guān)注，也為答案茶帶來(lái)了巨額的曝光量�！艾F(xiàn)在我們抖音賬號(hào)累計(jì)瀏覽量已經(jīng)有1~2億了” ，答案茶CEO谷鐵峰表示。

不少抖友對(duì)這款茶充滿好奇，甚至專程從全國(guó)各地以及國(guó)外趕來(lái)。他們是最早一批體驗(yàn)者，也在無(wú)形中成為答案茶的助推者。傳播很快就從抖音、微信延伸到全網(wǎng)，關(guān)注度在3月10日前后達(dá)到高峰，“答案茶”百度搜索指數(shù)一度超過(guò)喜茶。

答案茶百度搜索指數(shù)趨勢(shì)圖

谷鐵峰和他的團(tuán)隊(duì)對(duì)生意的火爆程度非常意外，“完全超出我們預(yù)期”。答案茶由5個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人聯(lián)合創(chuàng)立，根據(jù)職責(zé)不同，分別負(fù)責(zé)品牌、技術(shù)、渠道、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷五個(gè)板塊。在談起做這件事的初衷時(shí)，谷鐵峰表示，他們是受古人以茶占卜的故事啟發(fā)。

古時(shí)候，人們通過(guò)觀察茶葉的殘?jiān)�分布，嘗試解讀未來(lái)和運(yùn)勢(shì)。十七世紀(jì)前后，茶葉占卜傳播到歐洲。在小說(shuō)《哈利波特》里，茶渣占卜是霍格沃茨魔法學(xué)校課程科目之一。

答案茶則在占卜的基礎(chǔ)上做了一些升級(jí)，讓它更顯生動(dòng)。根據(jù)資料顯示，他們共推出了答案茶、果茶、暖茶、奶茶、萌茶、純茶等五個(gè)系列，共計(jì)40款茶飲。但顯然，絕大多數(shù)人都是沖著答案茶而去的，據(jù)谷鐵峰介紹，目前，答案茶足足占到了95%的日銷量。

答案茶的核心技術(shù)，是那臺(tái)“答案生成器”。在谷鐵峰看來(lái)，普通奶茶店的技術(shù)應(yīng)用比較弱，答案茶則在茶飲身上，找到了一種將高頻消費(fèi)場(chǎng)景與智能硬件相匹配的方式。通過(guò)軟件系統(tǒng)，還可以對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行收集和分類，然后匹配出更好的答案。

據(jù)谷鐵峰透露，2.0版本的答案生成器，將在本月內(nèi)推出。

為什么是抖音？

抖音的無(wú)心插柳，在答案茶的這次走紅當(dāng)中，起著關(guān)鍵的作用。沒(méi)有抖音，答案茶也許仍會(huì)火起來(lái)，但速度和規(guī)模絕不會(huì)像今天這樣夸張。

這個(gè)主打原創(chuàng)音樂(lè)短視頻的分享平臺(tái)，其火爆程度已經(jīng)難用一個(gè)“現(xiàn)象級(jí)”來(lái)概括。根據(jù)App Annie的數(shù)據(jù)顯示，自今年2月20日到3月15日，抖音已持續(xù)霸占中國(guó) App Store 單日下載量榜首共 23天，超越《王者榮耀》此前18天的記錄，創(chuàng)下了App Store下載量No.1的最好成績(jī)。

抖音的崛起，與它內(nèi)容的新鮮、創(chuàng)意以及豐富的故事性不無(wú)關(guān)系�？窟@一點(diǎn)，抖音緊緊抓住了用戶的注意力�！八⒌酵２幌聛�(lái)”，是很多人最直接的感受。而這，恰恰也跟答案茶的調(diào)性十分吻合。

換句話說(shuō)，答案茶的火爆有其偶然性，但也有必然原因。

谷鐵峰告訴《零售老板內(nèi)參》，答案茶設(shè)定了免費(fèi)茶、買單茶、抽獎(jiǎng)茶、求簽茶、表白茶、偶遇茶等不同主題的玩法。在答案風(fēng)格上，《零售老板內(nèi)參》觀察發(fā)現(xiàn)，有嚴(yán)肅向、感情向、抖機(jī)靈向等多種風(fēng)格。

即便是同一個(gè)問(wèn)題，答案也有很多種，“有相應(yīng)的隨機(jī)變量”，而這，恰恰也正是答案茶火爆抖音的一個(gè)最核心原因：答案的隨機(jī)性。

這種隨機(jī)性的直接表現(xiàn)是，消費(fèi)者對(duì)于答案(一定程度上)的不可預(yù)測(cè)。人們顯然買到的并不是一杯普通的茶飲，而是一種未知的懸念，并且這種預(yù)期一直藏到了揭開(kāi)奶蓋之前。

“以前茶僅滿足喝的功能，答案茶有故事感，有社交屬性。” 谷鐵峰強(qiáng)調(diào)。

18年運(yùn)勢(shì)怎么樣？

旺旺旺!

他還愛(ài)我嗎？

其實(shí)你心里已經(jīng)知道答案了

我們能結(jié)婚嗎？

問(wèn)問(wèn)你的父親吧

……

對(duì)于很多混跡于抖音、微博、微信朋友圈等平臺(tái)的年輕人來(lái)說(shuō)，這些顯然都是極好的社交、情感表達(dá)的極佳素材——并且，其中一半內(nèi)容由自己DIY，另一半是不可預(yù)期的。

事實(shí)上，抖音帶火的不止是答案茶，還有海底撈、coco奶茶等傳統(tǒng)品牌。有創(chuàng)意者基于自己的理解，在15s的時(shí)間內(nèi)，演示“抖音撈”、“抖音coco奶茶配方”等“網(wǎng)紅吃法”。這種幾乎零成本、易模仿的作品，也被網(wǎng)友們廣泛復(fù)制和傳播。

另一款名叫“訊飛語(yǔ)記”的語(yǔ)音識(shí)別軟件，在抖音走紅后，則直接帶來(lái)了超過(guò)10萬(wàn)個(gè)下載量。他們所做的，只不過(guò)是在一個(gè)會(huì)議室，演示了用這款app將會(huì)議內(nèi)容自動(dòng)轉(zhuǎn)化為文字的功能。

答案茶的未來(lái)：它會(huì)是曇花一現(xiàn)嗎？

答案茶在快速擴(kuò)張的同時(shí)，也無(wú)可避免地遇到了一些問(wèn)題。

從內(nèi)部來(lái)看，持續(xù)的火爆讓這個(gè)5人小團(tuán)隊(duì)，在運(yùn)營(yíng)和管理上的，有點(diǎn)招架不住。在簽約249家加盟商之后，產(chǎn)品供應(yīng)鏈跟不上、管理捉襟見(jiàn)肘等短板，全都凸顯了出來(lái)。

為此，答案茶也主動(dòng)放緩了擴(kuò)張步伐�！斑@時(shí)候控制不好，沒(méi)法保障品牌健康成長(zhǎng)。” 谷鐵峰向零售老板內(nèi)參表達(dá)了他們的擔(dān)憂。即便如此，已簽的 249家加盟店的管理工作，也并非易事。

此外，答案茶團(tuán)隊(duì)對(duì)于品牌管理的認(rèn)知，顯然有些不足。《零售老板內(nèi)參》查詢發(fā)現(xiàn)，在關(guān)于茶及茶飲的第30類商標(biāo)里，“答案 ANSWER”商標(biāo)權(quán)，仍掌握在廣東一家企業(yè)手里。這顯然會(huì)帶來(lái)不少問(wèn)題。

對(duì)此，谷鐵峰向零售老板內(nèi)參表示，目前商標(biāo)的問(wèn)題已經(jīng)解決�！吧虡�(biāo)問(wèn)題很樂(lè)觀，已經(jīng)接近尾聲�！惫辱F峰說(shuō)道。

關(guān)于商標(biāo)，答案茶并不是個(gè)例，喜茶也碰到過(guò)類似的問(wèn)題。據(jù)媒體報(bào)道，由于“皇茶”無(wú)法注冊(cè)，創(chuàng)始人聶云宸轉(zhuǎn)而斥資70萬(wàn)元買下了如今“喜茶”的商標(biāo)。有過(guò)這次教訓(xùn)之后，喜茶目前注冊(cè)了753個(gè)商標(biāo)，集中在“喜茶”、“喜茶熱麥”、“HEYTEA”、“熱麥”以及一些圖形商標(biāo)上。

從外部環(huán)境來(lái)看，答案茶在帶動(dòng)一波消費(fèi)者追逐的同時(shí)，也被眼紅的人盯上。在微博、抖音等平臺(tái)，已經(jīng)出現(xiàn)了一些仿冒答案茶的品牌。此外，答案生成器的技術(shù)也被“揭秘”，并被掛在網(wǎng)上叫賣。

種種問(wèn)題，都在考驗(yàn)著答案茶的團(tuán)隊(duì)。

從答案茶得到的反饋時(shí)，他們正在迭代技術(shù)產(chǎn)品，以及同步著手解決所遇到的問(wèn)題。

但比起以上，還有一個(gè)問(wèn)題值得探討的是，這一創(chuàng)意的生命力究竟能有多久?消費(fèi)者對(duì)于答案茶的關(guān)注度，大多集中在占卜的創(chuàng)意，而不是產(chǎn)品本身，好不好喝對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是次要考慮的事。但對(duì)于答案茶團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，這卻是當(dāng)下最核心的問(wèn)題之一。

從短期來(lái)看，占卜茶的趣味性，比咖啡拉花等創(chuàng)意，有過(guò)之而無(wú)不及。但當(dāng)新鮮感散去，以及有新的營(yíng)銷玩法出現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)于答案茶的好奇心是否也會(huì)隨之轉(zhuǎn)移?顯然，目前仍有很大的不確定因素。

但從另一個(gè)角度看，答案茶無(wú)論成敗，它都揭示了消費(fèi)場(chǎng)景與年輕人互動(dòng)的一條新路，那就是“娛樂(lè)性”。在消費(fèi)升級(jí)的語(yǔ)境下，即使是體驗(yàn)、服務(wù)的詞匯，仍舊有太多的功能性，乃至功利性，但是年輕人真正需要的，也許就是好玩。

不管怎么說(shuō)，答案茶終歸開(kāi)出了“占卜茶”這一系列的先河，也在跟抖音等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的結(jié)合上，做出了非常好的探索。至于說(shuō)，他們這條路能走多遠(yuǎn)，尚有待觀察，核心在于產(chǎn)品與品牌管理。